Zur Anzeige der Versorgungen eines Kunden wählen Sie »Stammdaten«//»Kunden« und öffnen Sie einen Kunden zur Bearbeitung. Klicken Sie am linken Bildschirmrand auf den Ordner Versorgung.
•Sie erhalten eine Übersicht über alle dem Kunden zugeordneten Versorgungen. Diese Darstellung beinhaltet alle Artikeltypen, d.h. neben Hörgeräten werden auch Otoplastiken, Batterien, Zubehör, Reparaturen, Fernbedienungen und Sonstiges dokumentiert. Die aktuellsten Einträge zu einem Artikeltypen werden jeweils an den Anfang der Auflistung gestellt
•Reparaturen werden unterhalb einer Versorgung ausgewiesen, wenn Sie bei der Belegerstellung einer Versorgung zugewiesen wurden. Dies ist der Regelfall. Zur Anzeige klicken Sie innerhalb der Baumstruktur die nächste Ebene einer Versorgung auf.
•Sind Reparaturen keiner Versorgung zugewiesen, so sind Sie innerhalb der Baumstruktur unter Reparaturen dargestellt.
•Die Daten werden automatisch durch die Erstellung eines Rechnungs- oder Barkassenbeleges im Modul Kunde bearbeiten//Vorgänge eingetragen, können jedoch auch manuell erfasst werden.
•Einzelne Artikel bzw. Vorgänge können von der Dokumentation ausgeschlossen sein.
•Zur Anzeige der Details eines Versorgungstyps (Hörgerät, Otoplastik,...), sowie der untergeordneten Positionen, klicken Sie diese mit der Maus an. Die Einzelheiten werden auf der rechten Bildschirmseite dargestellt.
•Zur Verwaltung der angezeigten Positionen wählen Sie:
oSchaltfläche Neu zur manuellen Erstellung einer Versorgung.
oSchaltfläche Bearbeiten zum Editieren der Details einer bestehenden Versorgung.
oSchaltfläche Löschen zum Entfernen der Versorgung aus der Anzeigen.
