Nach der Erstellung des Hausbesuchs können Sie Ihren Kunden besuchen und vor Ort Daten (Audiogramme, Anpassungen, ...) in AkuWinOffice Road bearbeiten und hinzufügen.
Starten Sie dazu AkuWinOffice Road über das Startmenü von Windows oder über das Symbol auf dem Desktop.
•Die bei der Anmeldung angebotenen Benutzergruppen und Passwörtern entsprechen denen der Hauptdatenbank.
•Die Arbeitsweise mit AkuWinOffice Road entspricht der bekannten Arbeitsweise aus dem AkuWinOffice Client.
In AkuWinOffice Road können sämtliche Daten des Kunden bearbeitet, sowie neu angelegt werden. Hierzu gehören insbesondere:
•Kundenstammdaten
•Versorgungen
•Anpassungen
•Dokumente
•Notizen
•Aktivitäten
•Noah-Daten
•Termine des Kunden
Folgende Informationen können Sie lediglich einsehen:
•Vorgänge und Belege (Rechnungen/Kostenvoranschläge)
•Ärzte
•Versicherungen
Sie können während des Hausbesuchs auch neue Kunden zu Ihrer Datenbank hinzufügen!
Wann wird ein Kunde in AkuWinOffice Road als verändert gekennzeichnet?
Ein Kunde gilt in AkuWinOffice Road als geändert, wenn eine der folgenden Aktionen durchgeführt wurden:
•Der Kunde wird bearbeitet (Aufruf des Dialogs Kunden bearbeiten)
•Im Kalender wird ein Termin eines Kunden bearbeitet, angelegt oder gelöscht.
Was passiert, wenn ein Mitarbeiter die Daten eines Kunden bearbeiten möchte, der einem Hausbesuch zugeordnet ist?
•Beim Öffnen des Dialogs Kunden bearbeiten erhält der Mitarbeiter die Warnung, dass der gewählte Kunde in einem Hausbesuch enthalten ist und mögliche Änderungen der Kundendaten durch den Abschluss des Hausbesuchs überschrieben werden könnten.
•Der Mitarbeiter kann die Daten des Kunden also verändern. Die Änderungen bleiben aber nur erhalten, wenn der dazugehörige Kunde beim Abschluss des Hausbesuchs nicht ausgewählt wird.
•Wenn der dazugehörige Kunde ausgewählt wird, dann werden die Daten in der Hauptdatenbank wieder durch die Daten aus der Hausbesuchsdatenbank überschrieben.
