Verschiedene Einstellungen zu den Anpassungen können Sie über das Menü »Einstellungen«//»Stammdaten«//»Anpassungen« vornehmen.
Bildschirmbereich Vorlagen für Anpassungen
Hier können Sie mit den Funktionen Neu, Kopieren und Bearbeiten entsprechende Vorlagen für Kunden-Anpassungen erstellen und bearbeiten. Sie können eine beliebige Anzahl Vorlagen erstellen in denen Sie die Bezeichnung der Anpassung, die Art, Anamnese-Vorlage und die Liste der Aktivitäten vorgeben um Ihren Workflow je nach Art der Anpassung zu optimieren.
Bildschirmbereich Zugeordnete Aktivitäten
In diesem Bereich können Sie schnell sehen, welche Aktivitäten der Vorlage für Anpassungen zugeordnet worden sind.
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•Über die Bearbeitungsfunktionen Neu, Bearbeiten können Sie für Ihren Workflow in der Kunden-Anpassung Aktivitäten festlegen und bearbeiten.
•Über die Buttons mit den Pfeilen können Sie die Reihenfolge der Aktivitäten in einer neuen Anpassung beeinflussen.
•Wenn Sie bestimmte Aktivitätstypen nicht mehr benötigen, können Sie diese deaktivieren. Deaktivierte Aktivitätstypen werden beim Erstellen neuer Aktivitäten nicht mehr angeboten.
Wenn Sie eine vorhandene Aktivität (z.B. in der Anpassung oder im Kundenstamm bearbeiten, deren Typ in den Einstellungen deaktiviert wurde, ist der Aktivitätstyp der Aktivität nicht mehr änderbar.
Wird ein Aktivitätstyp deaktiviert, wird der Aktivitätstyp auch aus allen Vorlagen für Anpassungen entfernt, in denen dieser eingefügt war.
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Bildschirmbereich Beweggründe
Geben Sie in diesem Bereich Gründe zur Auswahl in der Anpassung ein, warum der Kunde von Ihnen versorgt werden möchte.
Bildschirmbereich Ablehnungsgründe
Definieren Sie hier Gründe, die Kunden für den Abbruch der Versorgung anführen, die Sie dann in der Anpassung auswählen können.
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Bildschirmbereich Versorgungsauftragsergebnisse
Sie können hier individuelle Ergebnisse für Versorgungsaufträge definieren, die Ihnen ggf. ein detaillierteres Bild darüber vermitteln, wie Versorgungen abgeschlossen wurden.
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