Nachfolgende Informationen werden in Abhängigkeit der Datenlage durch das System ermittelt und im Bildschirmbereich Infopanel des Kunde bearbeiten - Dialogs angezeigt. Sie erhalten somit die wichtigsten Sachverhalte im Überblick, die möglicherweise eine Aktion Ihrerseits erforderlich machen:
•Es existiert eine offene Anpassung
•Es existiert ein offener Vorgang
•Es existieren offene Posten
•Es existiert ein offener Laborauftrag
•Es existiert ein offener Reparaturauftrag
•Versicherungspauschale für Gerät abgelaufen (Diese Daten werden aus dem Modul Versorgungen herangezogen, d.h. sie müssen in den Feldern zur Versicherungspauschale angegeben sein.)
•Kundenpauschale für Gerät abgelaufen (Diese Daten werden aus dem Modul Versorgungen herangezogen, d.h. sie müssen in Feldern zur Kundenpauschale angegeben sein.)
•Hörgerät ist älter als x Monate
•Letzter Batteriekauf vor mehr als x Tagen
•Otoplastik ist älter als x Monate
•Letzte Schallschlaucherneuerung > x Monat(e)
•Kunde hatte vor/in >x-Tag(en) /vor <y-Tag(en) Geburtstag
•Die Versichertennummer fehlt
•Servicevertrag läuft aus in
•Servicevertrag ist ausgelaufen vor < x-Tag(en)
•Die Versichertenkarte ist nicht mehr gültig
•Die Versichertenkarte wurde vor > x-Monat(en) zuletzt eingelesen
•Wichtige Notizen
•Es existiert eine offene Aktivität
•Termine
•Kundenlisten: Kundenlistenname (Diese Information wird aus dem Marketing-Modul herangezogen, so können Sie ganz einfach ermitteln, ob der Kunde ggf. bei einer Marketingmaßnahme teilgenommen hat, oder ob der Kunde in einer Kundenliste steckt, die ggf. für Hausbesuche genutzt wird.)
•Es existiert ein offener GUV/BG-Auftrag
•Einwilligung für Werbung fehlt
•Einwilligung für Datenschutz fehlt
•Es existiert eine abweichende Rechnungsanschrift
•Kunde hat Leihgerät(e)
•Es existiert eine offene Aufgabe
•Ungelesene MeinHören-Nachricht
Die durch x gekennzeichneten Werte werden in »Einstellungen«//»Stammdaten«//»Kunden« festgelegt.
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Achten Sie auf die Rahmenfarbe des Info-Panels. Wird das Info-Panel in einem
