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AkuWinOffice 4.9

Version: 4.9

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egeko-Fehlercodes

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icon_egeko  Sofern Sie Fehler beim Versand eines elektronischen Kostenvoranschlags (eKV) oder einer elektronischen Versorgungsanzeige haben, können Sie anhand nachfolgender Liste den Fehler beheben.

 

Fehler/

Warnung

Beschreibung

Ursache/Lösung

1000

Dateityp ist nicht zulässig

Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Lasche Dokumente nur Dateianhänge mit folgenden Typen verwenden: jpg, jpeg, tif, tiff, pdf

1001

Kostenträger nicht identisch

Das Wiedereinreichen ist nicht möglich, da Sie inzwischen den Kostenträger bzw. die Genehmigungsstelle (KV) beim Kunden gewechselt haben. Überprüfen Sie die IK-Nummer der Genehmigungsstelle (KV) in den Stammdaten des Kunden.

1002

Verordnungsdatum liegt in der Zukunft

Prüfen Sie das Verordnungsdatum in der Anpassung auf der Lasche Überblick bzw. im Vorgang auf der Lasche Zusatz. Sofern diese korrekt eingetragen sind, ist ggf. eine neue Verordnung erforderlich.

 

Das Verordnungsdatum darf nicht in der Zukunft liegen.

1003

Verordnung fehlt

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anhang vom Typ Verordnung/Rezept auf der Lasche Dokumente angefügt haben.

1004

Betriebsstättennummer (BSNR) und/oder Lebenslange Arztnummer (LANR) nicht angegeben.

Überprüfen Sie unter »Stammdaten«//»Artzpraxen« die Betriebsstättennummer (BSNR) und im Datensatz des Arztes innerhalb der Praxis die Vertragsarztnummer/Lebenslange Arztnummer (LANR).

 

Ergänzen Sie die LANR/BSNR auch ggf. im Vorgang auf der Lasche Zusatz.

1005

ICD-Schlüssel (Diagnose) ist ungültig

Korrigieren Sie den ICD-Schlüssel auf der Lasche Sonstiges.
 
Es muss ein Großbuchstabe gefolgt von 1-2 Ziffern und ggf. gefolgt von einem Punkt und weiteren 1-2 Ziffern sein.

 

Für Zusatzinformationen kann der ICD Schlüssel mit folgenden Kürzeln ergänzt werden: G Gesichert, V Verdacht, A Ausschluss, Z Zustand nach, R Rechts, L Links)

1006

Positionsnummer (HMVZ) entspricht nicht dem zulässigen Format

Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Lasche Zusatz im Vorgang bei allen Positionen die Positionsnummer vollständig angegeben haben, inkl. Punkten (z.B. 13.20.12.2345)

 

Bei Versorgungsanzeigen in der Anpassung müssen mindestens 10 Zeichen inkl. Punkten angegeben sein (z.B. 13.20.12.1)

1007

Versorgungszeitraum unvollständig

Wenn Sie ein Versorgungsende angegeben haben, müssen Sie auch einen Versorgungsanfang angeben.

 

Der Versorgungsbeginn muss vor dem Versorgungsende liegen.

1008

Keine Positionen vorhanden

Der elektronische Kostenvoranschlag enthält keine Positionen. Fügen Sie mindestens eine Position auf der Lasche Vorgangspositionen im Vorgang ein.

1009

Keine Position für die verordnete Seite

Der elektronische Kostenvoranschlag enthält keine Positionen für die verordnete Seite. Fügen Sie mindestens eine Position auf der Lasche Vorgangspositionen für die verordnete Seite im Vorgang ein.

11000

Name des Kunden ist unvollständig

Überprüfen Sie in den Stammdaten des Kunden ob der Nachname des Kunden eingetragen ist und ergänzen Sie ihn ggf.
 
Ergänzen Sie den Nachnamen auch ggf. im Vorgang auf der Lasche Zusatz.

11001

Krankenversichertennummer ungültig

Überprüfen Sie die Versichertennummer in den Stammdaten des Kunden und/oder im Vorgang auf der Lasche Zusatz. Die Versichertennummer muss mit einem Buchstaben beginnen und es müssen 9 Ziffern folgen.

11002

Geburtsdatum ungültig

Korrigieren Sie das Geburtsdatum in den Stammdaten des Kunden und ggf. im Vorgang auf der Lasche Zusatz.

12000

Betriebsstättennummer (BSNR) ist nicht 9-stellig

Überprüfen Sie unter »Stammdaten«//»Artzpraxen« die Betriebsstättennummer (BSNR).
 

Ergänzen Sie die BSNR auch ggf. im Vorgang auf der Lasche Zusatz.

12001

Lebenslange Arztnummer (LANR) ist nicht 9-stellig

Überprüfen Sie unter »Stammdaten«//»Artzpraxen« im Datensatz des Arztes innerhalb der Praxis die Vertragsarztnummer/Lebenslange Arztnummer (LANR).

 

Ergänzen Sie die LANR auch ggf. im Vorgang auf der Lasche Zusatz.

12002

Die Verordnung darf nicht älter als 14 Monate sein

Prüfen Sie das Verordnungsdatum in der Anpassung auf der Lasche Überblick bzw. im Vorgang auf der Lasche Zusatz. Sofern diese korrekt eingetragen sind, ist ggf. eine neue Verordnung erforderlich.

12003

Verordnungsdatum liegt in der Zukunft

Prüfen Sie das Verordnungsdatum in der Anpassung auf der Lasche Überblick bzw. im Vorgang auf der Lasche Zusatz. Sofern diese korrekt eingetragen sind, ist ggf. eine neue Verordnung erforderlich.

 

Das Verordnungsdatum liegt in der Zukunft.

12005

ICD-Schlüssel (Diagnose) ist ungültig

Korrigieren Sie den ICD-Schlüssel auf der Lasche Sonstiges.
 
Es muss ein Großbuchstabe gefolgt von 1-2 Ziffern und ggf. gefolgt von einem Punkt und weiteren 1-2 Ziffern sein.

 

Für Zusatzinformationen kann der ICD Schlüssel mit folgenden Kürzeln ergänzt werden: G Gesichert, V Verdacht, A Ausschluss, Z Zustand nach, R Rechts, L Links)

12006

Verordnungsdatum nicht angegeben bei Hilfsmittelkennzeichen (HMKZ) 00 für Neulieferung

Überprüfen Sie entweder das Verordnungsdatum im Vorgang auf der Lasche Zusatz oder in der Anpassung auf der Lasche Überblick.

12007

Verordnungsdatum nicht angegeben bei Hilfsmittelkennzeichen (HMKZ) 06 für Höherwertige Hilfsmittel

Überprüfen Sie entweder das Verordnungsdatum im Vorgang auf der Lasche Zusatz oder in der Anpassung auf der Lasche Überblick.

12008

Verordnungsdatum nicht angegeben bei Hilfsmittelkennzeichen (HMKZ) 08 Vergütungspauschale

Überprüfen Sie entweder das Verordnungsdatum im Vorgang auf der Lasche Zusatz oder in der Anpassung auf der Lasche Überblick.

12009

Verordnungsdaten unvollständig

Wenn eine Verordnung vorliegt, muss das Verordnungsdatum, die Betriebsstättennummer (BSNR) und die Lebenslange Arztnummer (LANR) angegeben sein. Außerdem muss ein Dateianhang vom Typ Verordnung/Rezept angefügt werden.
 
Überprüfen Sie entweder das Verordnungsdatum im Vorgang auf der Lasche Zusatz oder in der Anpassung auf der Lasche Überblick.
 
Überprüfen Sie unter »Stammdaten«//»Artzpraxen« die Betriebsstättennummer (BSNR) und im Datensatz des Arztes innerhalb der Praxis die Vertragsarztnummer/Lebenslange Arztnummer (LANR).

 
Ergänzen Sie die LANR/BSNR auch ggf. im Vorgang auf der Lasche Zusatz.
 
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anhang vom Typ Verordnung/Rezept auf der Lasche Dokumente angefügt haben.

12010

Verordnung fehlt

Wenn Sie eine Diagnose (ICD-Schlüssel) auf der Lasche Sonstiges angeben, müssen Sie auch eine Verordnung anfügen.

 

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anhang vom Typ Verordnung/Rezept auf der Lasche Dokumente angefügt ist.

13001

Dateityp ist nicht zulässig

Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Lasche Dokumente nur Dateianhänge mit folgenden Typen verwenden: jpg, jpeg, pjpeg, gif, tif, tiff, png, pdf

13002

Anhang größer als 3 MB

Ein Dateianhang ist größer als zulässig. Versuchen Sie die Größe der betreffenden Dokumente zu reduzieren.
 
Scannen Sie die betreffenden Dokumente ggf. in graustufen neu ein. Wenn es sich um ein mehrseitiges Dokument handelt, teilen Sie die Seiten beim Scannen in mehrere Dokumente auf.

13003

Alle Anhänge zusammen größer als 8 MB

Alle Dateianhänge zusammen sind größer als zulässig. Versuchen Sie die Größe der Dokumente zu reduzieren.
 
Scannen Sie die betreffenden Dokumente ggf. in graustufen neu ein.

13004

Anhang größer als 16 MB

Ein Dateianhang ist größer als zulässig. Versuchen Sie die Größe der betreffenden Dokumente zu reduzieren.
 
Scannen Sie die betreffenden Dokumente ggf. in graustufen neu ein. Wenn es sich um ein mehrseitiges Dokument handelt, teilen Sie die Seiten beim Scannen in mehrere Dokumente auf.

13005

Anhang größer als 10 MB

Ein Dateianhang ist größer als zulässig. Versuchen Sie die Größe der betreffenden Dokumente zu reduzieren.
 
Scannen Sie die betreffenden Dokumente ggf. in graustufen neu ein. Wenn es sich um ein mehrseitiges Dokument handelt, teilen Sie die Seiten beim Scannen in mehrere Dokumente auf.

13006

Anhang größer als 1 MB

Ein Dateianhang ist größer als zulässig. Versuchen Sie die Größe der betreffenden Dokumente zu reduzieren.
 
Scannen Sie die betreffenden Dokumente ggf. in graustufen neu ein. Wenn es sich um ein mehrseitiges Dokument handelt, teilen Sie die Seiten beim Scannen in mehrere Dokumente auf.

13007

Anhang größer als 2 MB

Ein Dateianhang ist größer als zulässig. Versuchen Sie die Größe der betreffenden Dokumente zu reduzieren.
 
Scannen Sie die betreffenden Dokumente ggf. in graustufen neu ein. Wenn es sich um ein mehrseitiges Dokument handelt, teilen Sie die Seiten beim Scannen in mehrere Dokumente auf.

14000

Positionsnummer (HMVZ) entspricht nicht dem zulässigen Format

Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Lasche Zusatz im Vorgang bei allen Positionen die Positionsnummer vollständig angegeben haben, inkl. Punkten (z.B. 13.20.12.2345)

14001

Versorgungszeitraum unvollständig

Wenn Sie ein Versorgungsende angegeben haben, müssen Sie auch einen Versorgungsanfang angeben.

 

Der Versorgungsbeginn muss vor dem Versorgungsende liegen.

14003

Unzulässiges Hilfsmittelkennzeichen (HMKZ) 07 für Arbeitszeit bei Position hinterlegt.

Prüfen Sie die Hilfsmittelkennzeichen (HMKZ) auf der Lasche Zusatz im Vorgang.

14004

Leistungserbringergruppenschlüssel (LEGS) fehlt bei Position

Prüfen Sie die Leistungserbringergruppenschlüssel (LEGS) auf der Lasche Zusatz im Vorgang.

14005

Unzulässiges Hilfsmittelkennzeichen (HMKZ) 02 für Wiedereinsatz bei Position hinterlegt.

Prüfen Sie die Hilfsmittelkennzeichen (HMKZ) auf der Lasche Zusatz im Vorgang.

14006

Versorgungszeitraum fehlt bei einer Position mit Hilfsmittelkennzeichen (HMKZ) 08 oder 09 für Vergütungspauschalen

Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Lasche Zusatz im Vorgang bei den betreffenden Positionen das Leistungsdatum (Datum der Empfangsbestätigung) und die Dauer in Monaten ausgefüllt haben.

14007

Das zu reparierende Hilfsmittel fehlt

Stellen Sie sicher, dass in der 1. Zeile des Vorgangs unter Vorgangspositionen bei einer Reparatur, das zu reparierende Hilfsmittel aufgelistet wird.